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供电公司经常收到这样的投诉电话，说家里的智能电表报警灯一直亮着，电表的背光灯也是一直亮着，在幽暗的楼道里面分外亮眼，那么这个电表一直亮着，会不会用到家里面的电呢?浩宁电表网为您解答疑惑。
电表为什么会突然变亮
发生故障时，电表上的报警指示灯会亮。 根据《智能电能表技术规范》要求，发生Err-01\02\04\08这些故障时，电表的背光灯也会持续点亮，电表背光灯所用的电，并不计入客户用电量。
电表出现故障原因
虽然智能电表出厂都经过了严格的检验，一般不会出现故障，但凡事都有万一嘛……先介绍一些相对来说常见的异常情况吧：
电表出现故障还准吗
Err-04代表时钟电池电压低故障。智能电表的内部电路板上有一块(单相表)或两块(三相表)电池，用来给电表内部时钟和停电显示时供电的。这块电池电压低，一般是不会影响计量的。
如果发现电表故障怎么办
一定要控制住自己啊!千万不要以为自己无所不能而擅自去修，万一坏了你要负责的。拆不坏，只要损坏封印，也要负责的。
发现问题，请果断拿起电话，拨打供电服务电话或联系供电公司报修。也可以到附近的供电营业厅说明情况，办理相关手续。
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