红外通讯是智能电表本地抄读和参数设置的常用通道，现场抄表失败时，要先排除物理连接和环境干扰，再排查设备配置。

先看现象：掌机或红外抄表器靠近电表后无响应、通讯超时、数据丢包、部分字段读不出。常见原因包括红外口被遮挡、距离过远、角度过大、强光干扰、设备波特率或地址不匹配。

现场排查顺序：先清洁电表红外窗口，保证抄表器正对红外口，距离保持在有效范围内；再避开阳光直射和强光源，必要时遮挡红外窗口；随后检查通讯参数，确认波特率、数据位、停止位、表地址是否与电表一致；仍失败时，检查抄表设备电量、接口连接、红外模块是否故障，必要时更换设备测试。

注意：红外通讯应使用合格的抄表设备，通讯参数应按规程配置，不能随意篡改电表参数。

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